Zuverlässigkeit, Sichtbarkeit, Fuhrparkmanagement und die Bereitstellung von Ersatzteilen sind nur einige der Vorteile der Stapler und ReachStacker von Hyster®, von denen der Hafenbetreiber von Oxelösund beim anspruchsvollen Coil-Transport profitiert. Der Hafen von Oxelösund befindet sich etwa 100 Kilometer südlich von Stockholm in Schweden. Der Umschlag von Schüttgut für Überseeschiffe und Transport anderer Stückgüter sind die beiden Hauptaufgaben der etwa 200 Hafenmitarbeiter. Die Coils kommen per Zug von Borlänge. Am Hafen werden die Züge mit einem Kran entladen, die Stapler nehmen die Coils auf und transportieren sie dann weiter. Wenn ein Schiff ankommt, müssen die Fahrer im Hafen die Coils zu den Hafenkränen bringen, die sie dann auf die Schiffe laden.
Eine Kombination von verschiedenen Faktoren brachte den Hafenbetreiber von Oxelösund dazu, sich für einen Fuhrpark von Hyster® Staplern zu entscheiden, um den anspruchsvollen Aufgaben gerecht zu werden. „Verlässliche Maschinen, solide Maschinen“, meint Christian Vallin, Produktionsingenieur im Hafen. „Hyster hatte die Lösung für jedes Problem. Lieferung von Ersatzteilen. Einfach eine Gesamtlösung, die zu uns passt.“ „Vor der Auswahl des neuen Fuhrparks erstellte der Hafenbetreiber von Oxelösund eine Liste von Anforderungen für die Fahrzeuge. Die Fahrer hatten dabei ein Mitspracherecht und konnten Wünsche äußern, welche Funktionen und Ausstattungen die neuen Stapler haben sollten“, so Erik Pogrebnjak, Vertriebsmitarbeiter beim lokalen Hyster® Vertriebspartner Nordisk Truck-Trans AB.
Dessen Mitarbeiter suchten den Standort mehrmals auf und gaben Feedback dazu, welche Stapler den hafenspezifischen Anforderungen gerecht werden.
Nach der Beratung durch Hyster und den lokalen Händler entschied sich der Betreiber schließlich für zwei Hyster® Stapler H32XM012, zwei Hyster® ReachStacker RS46-36CH und einen Hyster® Stapler H20XM-9 mit einer Tragfähigkeit von 20 Tonnen. Die Maschinen sind zuverlässig und robust – hervorragende Eigenschaften für raue Hafenumgebungen.
„Vor der Bestellung der Stapler konnte der Kunde die Stapler und ReachStacker an anderen Kundenstandorten von Hyster® und bei Hyster® Händlern in Aktion sehen“, so Dmitry Dubrovsky, Großstapler-Manager bei Hyster. „Er hatte auch die Gelegenheit, das Hyster® Werk in Nijmegen in den Niederlanden zu besuchen, um die Stapler dort zu testen und sich davon zu überzeugen, dass er die richtige Entscheidung für seine Anforderungen getroffen hat.“
Optimale Sicht für die Fahrer
Der Betreiber des Hafens von Oxelösund setzt Großstapler für das Handling großer Metalllasten ein, durch welche die Sicht der Fahrer nach vorn und hinten beeinträchtigt ist.
Hyster löste diese Herausforderung durch Kameras am Heck der Hyster® Schwerlaststapler sowie Kameras oberhalb und unterhalb des Gabelträgers. Die Fahrer sind zufrieden mit dieser Lösung, die während der Fahrt eine gute Sicht auf den Kai sicherstellt.
„Was ich besonders an den Hyster® Staplern mag, ist ihre sanfte Kurvenfahrt und dass die Bremsen sicher, aber nicht zu stark bremsen. Mein Rücken ist nicht steif, wenn ich aus dem Stapler steige, und ich habe auch keine Nackenschmerzen oder ähnliche Beschwerden. Die Stapler sind ergonomisch und leise“, sagte einer der Fahrer im Hafen.
Mit Hyster Tracker übernehmen Sie die Kontrolle
Ein wichtiger Bestandteil des neuen Fuhrparks ist das drahtlose Asset-Management-System Hyster Tracker. Neben allen Vorteilen des Fuhrparkmanagements kann der Betreiber des Hafens von Oxelösund auch sicherstellen, dass nur durch das Unternehmen autorisierte Fahrer während der Betriebsstunden einen Stapler bedienen können.
Seit der Auslieferung der Stapler haben Hyster und der Händler die Stapler zusammen mit dem Kunden noch mehr an die speziellen Anforderungen des Hafens von Oxelösund angepasst.
„Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit dem Geschäft und dem gesamten Kaufprozess und die Beziehung zu Hyster ist noch besser geworden. Das Team von Hyster nimmt sich die Zeit, anzurufen und zu fragen, ob wir zufrieden mit den Staplern sind“, sagt Christian Vallin, Betriebsingenieur bei Oxelösunds Hamn. „Ich kann Hyster definitiv weiterempfehlen.“ Weiterlesen
